Как реагировать на жалобы правообладателей

[kinomozg 147]

 

Здравствуйте уважаемые читатели блога

 

Сегодня мы поговорим о том как правильно реагировать на жалобы от правообладателей.

 

Еще 3 года назад вы могли купить себе безабузный сервер и игнорировать всех и вся раздавая кино всем пользователям без последствий.

 

 

С момента вступления в силу антипиратского закона №187-ФЗ и поправок №364-ФЗ соотношение сил в нашей нише немного изменилось. Дело в том что теперь правообладатели могут заблокировать доступ к сайту с территории РФ через суд. Сейчас возможны 2 вида блокировок:

 

1. Блокировка РосКомНадзором до удаления спорного контента

     РосКомНадзор присылает вам письменное уведомление с требованием удалить контент. В случае если вы в течении 3х рабочих дней не удалите контент ваш сайт будет заблокирован. Вы можете удалить контент позже, но трафик за это время может просесть, а с ним и лояльность пользователей и позиции в ПС.

 

2. Блокировка РосКомНадзором навсегда в случае повторного нарушения

Самый неприятный поворот событий из всех возможных. Ваш сайт будет заблокирован навсегда и удаление контента не решает проблему. Пока данная норма применялась только к монстрам кинонета (bobfilm.net, zerx.co , …..) Потери трафика могут быть колоссальными, bobfilm.net например просел с 30млн до 10 млн в мес по данным Similarweb.com. Очевидно что под такие санкции попадать не стоит!

 

За 5 лет работы в индустрии я выработал несколько простых правил реакции на жалобы:

1. Я не реагирую на жалобы в виде емейлов (webcontrol , ruprotect …)

2. Я реагирую только на жалобы от РосКомНадзора или моего Хостинг Провайдера.

 

Как реагировать на жалобу от РосКомнадзора ?

РосКомНадзор отправляет вам жалобы через контакнтую информацию на сайте, данные whois домена и через хостинг провайдера.  

1) Убедитесь что в данных whois открыт ваш емейл адрес или что к вам доходит жалоба через вашего хостинг провайдера. Это очень важно, поскольку если вы не увидили письмо то ваш сайт будет заблокирован через 3 дня. Проверить свои данные Whois вы можете через сервис: http://whois.domaintools.com/

2) Удалите запрашиваемый контент (обычно один урл) и отпишите РосКомНадзору что вы это сделали.

 

Итого кратко без соплей:

- реагируем только на жалобы РосКомнадзора и хостинг провайдера (если хостер сильно настаивает)

- желательно открыть свой емейл в whois вашего домена (что б не пропустить уведомление от РосКомНадзора)

- применяем технику маскирования ip адреса сервера для уменьшения количества жалоб (подробнее тут)

 

 

 

А как вы реагируете на жалобы правообладателей ?

[cinemfil 0]

А я удаляю , потом через недельку снова ставлю. Сейчас они уже не жалуются хостеру, пишут сразу в Гугл, а те банят страницы и пишут вам на почту, что мол такая то страница в поиске заблокирована, вот к примеру:

 

Нам сообщили, что некоторые материалы на Вашем сайте, возможно, нарушают Закон "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA). Мы удаляем этот контент из результатов поиска Google.

С текстом уведомления (контактные данные заявителя не разглашаются) можно ознакомиться на сайте Chilling Effects: http://lumendatabase.org/notices/12490554.

Обратите внимание, что до публикации уведомления на указанной выше странице может пройти несколько недель.

Совет

Отправьте встречное уведомление Если Вы считаете, что Ваш сайт или страницы не нарушают Закон США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA), Google может восстановить их в результатах поиска после получения встречного уведомления.

Обратитесь за юридической консультацией Если Вас интересует правовая сторона вопроса, Вы можете посоветоваться с юристом.

[Seoshnik 9]

8 часов назад, cinemfil сказал:

Нам сообщили, что некоторые материалы на Вашем сайте, возможно, нарушают Закон "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA). Мы удаляем этот контент из результатов поиска Google.

С текстом уведомления (контактные данные заявителя не разглашаются) можно ознакомиться на сайте Chilling Effects: http://lumendatabase.org/notices/12490554.

Обратите внимание, что до публикации уведомления на указанной выше странице может пройти несколько недель.

Совет

Отправьте встречное уведомление Если Вы считаете, что Ваш сайт или страницы не нарушают Закон США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA), Google может восстановить их в результатах поиска после получения встречного уведомления.

Обратитесь за юридической консультацией Если Вас интересует правовая сторона вопроса, Вы можете посоветоваться с юристом.

 

Подобные письма мне приходили с адсенса) Только они приостанавливают показ рекламы на сайте, пока не выполнишь условия))

[vovalist 2]

Кого стала доставать такая шляпа как РАПО? Кто пробовал удалять, а потом возвращать назад, я так один раз сделал, но они спалили через какое-то время опять прислали свою шляпу, а там на двадцать фильмов сразу, кричат что в правоохранительные органы будут обращаться.... стоит ли возвращать или чревато, кто сталкивался?

 

Чтоб им всем пусто было.

[Bestspecthebest 13]

Я тоже удаляю и через две недельки снова ставлю.